Независимая оценка качества оказания услуг для муниципальных учреждений культуры

Уважаемые посетители!

В соответствии с Указом Президента Российской Федерации от 7 мая 2012 года №597 «О мероприятиях по реализации государственной социальной политики» проводится работа по внедрению механизма независимой оценки качества услуг в сфере культуры.

Пожалуйста, оцените качество работы учреждения: заполните все поля опроса, отметив те варианты ответа, которые в наибольшей степени соответствуют вашему мнению, где:

  • 5 – услуга полностью соответствует потребностям («отлично»);
  • 4 – скорее соответствует («хорошо»);
  • 3 – нейтрально;
  • 2 – скорее нет («плохо»);
  • 1 – нет, не соответствует («очень плохо»).

* – обязательные вопросы

    1.  
      МАУ «Централизованная библиотечная система г. Улан-Удэ» (Центральная городская библиотека им. И.К. Калашникова и 18 библиотек-филиалов) - 464 (25.97%)
    2.  
      МАУ «Музей истории города Улан-Удэ» - 67 (3.75%)
    3.  
      МАУ Культурно-Досуговый Центр "Рассвет" г. Улан-Удэ - 115 (6.44%)
    4.  
      МАУ "Городской культурный центр" - 324 (18.13%)
    5.  
      МАУ Культурно-досуговый центр "Заречный" - 98 (5.48%)
    6.  
      МАУ Социально-культурный центр "Кристалл" - 235 (13.15%)
    7.  
      МАКДУ "Дом культуры "Авиатор" - 102 (5.71%)
    8.  
      МБКДУ "Дом культуры им. А.П. Вагжанова" - 110 (6.16%)
    9.  
      МАКДУ "Дом культуры "Забайкальский" - 218 (12.20%)
    10.  
      МАУ «Дирекция по паркам культуры и отдыха» (парк им. С.Н. Орешкова, парк «Юбилейный») - 54 (3.02%)
    1.  
      5 - 1501 (84%)
    2.  
      4 - 235 (13%)
    3.  
      3 - 26 (1%)
    4.  
      2 - 11 (1%)
    5.  
      1 - 10 (1%)
    1.  
      5 - 1358 (76%)
    2.  
      4 - 367 (21%)
    3.  
      3 - 34 (2%)
    4.  
      2 - 5 (0%)
    5.  
      1 - 10 (1%)
    1.  
      5 - 1355 (76%)
    2.  
      4 - 363 (20%)
    3.  
      3 - 47 (3%)
    4.  
      2 - 2 (0%)
    5.  
      1 - 9 (1%)
    1.  
      5 - 1310 (73.31%)
    2.  
      4 - 376 (21.04%)
    3.  
      3 - 58 (3.25%)
    4.  
      2 - 10 (0.56%)
    5.  
      1 - 12 (0.67%)
    1.  
      5 - 1429 (79.97%)
    2.  
      4 - 310 (17.35%)
    3.  
      3 - 22 (1.23%)
    4.  
      2 - 5 (0.28%)
    5.  
      1 - 10 (0.56%)
    1.  
      5 - 830 (46%)
    2.  
      4 - 531 (30%)
    3.  
      3 - 313 (18%)
    4.  
      2 - 66 (4%)
    5.  
      1 - 35 (2%)
    1.  
      5 - 1484 (83.04%)
    2.  
      4 - 263 (14.72%)
    3.  
      3 - 22 (1.23%)
    4.  
      2 - 3 (0.17%)
    5.  
      1 - 7 (0.39%)
    1.  
      5 - 1465 (81.98%)
    2.  
      4 - 277 (15.50%)
    3.  
      3 - 25 (1.40%)
    4.  
      2 - 1 (0.06%)
    5.  
      1 - 6 (0.34%)
    1.  
      5 - 1489 (83.32%)
    2.  
      4 - 249 (13.93%)
    3.  
      3 - 24 (1.34%)
    4.  
      2 - 0 (0%)
    5.  
      1 - 10 (0.56%)
    1.  
      5 - 1479 (83%)
    2.  
      4 - 252 (14%)
    3.  
      3 - 31 (2%)
    4.  
      2 - 2 (0%)
    5.  
      1 - 9 (1%)
    1.  
      5 - 1451 (81.20%)
    2.  
      4 - 276 (15.44%)
    3.  
      3 - 32 (1.79%)
    4.  
      2 - 5 (0.28%)
    5.  
      1 - 9 (0.50%)
    1.  
      5 - 1200 (67%)
    2.  
      4 - 450 (25%)
    3.  
      3 - 99 (6%)
    4.  
      2 - 12 (1%)
    5.  
      1 - 10 (1%)
    1.  
      5 - 1439 (81%)
    2.  
      4 - 289 (16%)
    3.  
      3 - 31 (2%)
    4.  
      2 - 7 (0%)
    5.  
      1 - 11 (1%)
    1.  
      5 - 1384 (77.45%)
    2.  
      4 - 322 (18.02%)
    3.  
      3 - 54 (3.02%)
    4.  
      2 - 6 (0.34%)
    5.  
      1 - 9 (0.50%)
    1.  
      Муж. - 916 (51%)
    2.  
      Жен. - 871 (49%)
    1.  
      7-17 лет - 233 (13%)
    2.  
      18-29 лет - 401 (22%)
    3.  
      30-39 лет - 501 (28%)
    4.  
      40-49 лет - 407 (23%)
    5.  
      50-59 лет - 163 (9%)
    6.  
      старше 60 - 82 (5%)
    1.  
      начальное (неполное среднее) - 133 (7%)
    2.  
      среднее - 220 (12%)
    3.  
      среднее профессиональное (техникум, колледж) - 321 (18%)
    4.  
      высшее - 1084 (61%)
    5.  
      научная степень - 29 (2%)
    1.  
      женат (замужем) - 899 (50%)
    2.  
      холост - 451 (25%)
    3.  
      не замужем - 320 (18%)
    4.  
      состою в гражданском браке - 117 (7%)
    1.  
      учащийся школы - 182 (10%)
    2.  
      студент - 176 (10%)
    3.  
      государственный (муниципальный) служащий - 382 (21%)
    4.  
      военнослужащий - 102 (6%)
    5.  
      представитель интеллигенции (работник образования, здравоохранения, культуры) - 275 (15%)
    6.  
      инженерно-технический работник в промышленности - 156 (9%)
    7.  
      инженерно-технический работник в сельском хозяйстве - 21 (1%)
    8.  
      рабочий в промышленности - 101 (6%)
    9.  
      сельхозработник - 26 (1%)
    10.  
      предприниматель - 86 (5%)
    11.  
      домохозяйка - 110 (6%)
    12.  
      пенсионер - 120 (7%)
    13.  
      безработный - 32 (2%)
    14.  
      иное - 18 (1%)