Независимая оценка качества оказания услуг для муниципальных учреждений культуры

Уважаемые посетители!

В соответствии с Указом Президента Российской Федерации от 7 мая 2012 года №597 «О мероприятиях по реализации государственной социальной политики» проводится работа по внедрению механизма независимой оценки качества услуг в сфере культуры.

Пожалуйста, оцените качество работы учреждения: заполните все поля опроса, отметив те варианты ответа, которые в наибольшей степени соответствуют вашему мнению, где:

  • 5 – услуга полностью соответствует потребностям («отлично»);
  • 4 – скорее соответствует («хорошо»);
  • 3 – нейтрально;
  • 2 – скорее нет («плохо»);
  • 1 – нет, не соответствует («очень плохо»).

* – обязательные вопросы

    1.  
      МАУ «Централизованная библиотечная система г. Улан-Удэ» (Центральная городская библиотека им. И.К. Калашникова и 18 библиотек-филиалов) - 456 (26%)
    2.  
      МАУ «Музей истории города Улан-Удэ» - 63 (4%)
    3.  
      МАУ Культурно-Досуговый Центр "Рассвет" г. Улан-Удэ - 111 (6%)
    4.  
      МАУ "Городской культурный центр" - 324 (18%)
    5.  
      МАУ Культурно-досуговый центр "Заречный" - 97 (6%)
    6.  
      МАУ Социально-культурный центр "Кристалл" - 234 (13%)
    7.  
      МАКДУ "Дом культуры "Авиатор" - 102 (6%)
    8.  
      МБКДУ "Дом культуры им. А.П. Вагжанова" - 110 (6%)
    9.  
      МАКДУ "Дом культуры "Забайкальский" - 218 (12%)
    10.  
      МАУ «Дирекция по паркам культуры и отдыха» (парк им. С.Н. Орешкова, парк «Юбилейный») - 47 (3%)
    1.  
      5 - 1483 (84.17%)
    2.  
      4 - 232 (13.17%)
    3.  
      3 - 26 (1.48%)
    4.  
      2 - 8 (0.45%)
    5.  
      1 - 9 (0.51%)
    1.  
      5 - 1340 (76%)
    2.  
      4 - 364 (21%)
    3.  
      3 - 34 (2%)
    4.  
      2 - 2 (0%)
    5.  
      1 - 9 (1%)
    1.  
      5 - 1340 (76.05%)
    2.  
      4 - 358 (20.32%)
    3.  
      3 - 45 (2.55%)
    4.  
      2 - 1 (0.06%)
    5.  
      1 - 7 (0.40%)
    1.  
      5 - 1297 (73.61%)
    2.  
      4 - 371 (21.06%)
    3.  
      3 - 56 (3.18%)
    4.  
      2 - 8 (0.45%)
    5.  
      1 - 9 (0.51%)
    1.  
      5 - 1409 (79.97%)
    2.  
      4 - 308 (17.48%)
    3.  
      3 - 20 (1.14%)
    4.  
      2 - 4 (0.23%)
    5.  
      1 - 10 (0.57%)
    1.  
      5 - 818 (46%)
    2.  
      4 - 523 (30%)
    3.  
      3 - 310 (18%)
    4.  
      2 - 65 (4%)
    5.  
      1 - 34 (2%)
    1.  
      5 - 1464 (83.09%)
    2.  
      4 - 261 (14.81%)
    3.  
      3 - 20 (1.14%)
    4.  
      2 - 3 (0.17%)
    5.  
      1 - 6 (0.34%)
    1.  
      5 - 1446 (82.07%)
    2.  
      4 - 276 (15.66%)
    3.  
      3 - 20 (1.14%)
    4.  
      2 - 1 (0.06%)
    5.  
      1 - 6 (0.34%)
    1.  
      5 - 1469 (83.37%)
    2.  
      4 - 248 (14.07%)
    3.  
      3 - 22 (1.25%)
    4.  
      2 - 0 (0%)
    5.  
      1 - 8 (0.45%)
    1.  
      5 - 1460 (82.86%)
    2.  
      4 - 251 (14.25%)
    3.  
      3 - 27 (1.53%)
    4.  
      2 - 2 (0.11%)
    5.  
      1 - 8 (0.45%)
    1.  
      5 - 1433 (81.33%)
    2.  
      4 - 275 (15.61%)
    3.  
      3 - 29 (1.65%)
    4.  
      2 - 4 (0.23%)
    5.  
      1 - 8 (0.45%)
    1.  
      5 - 1186 (67.31%)
    2.  
      4 - 446 (25.31%)
    3.  
      3 - 96 (5.45%)
    4.  
      2 - 10 (0.57%)
    5.  
      1 - 9 (0.51%)
    1.  
      5 - 1426 (81%)
    2.  
      4 - 282 (16%)
    3.  
      3 - 29 (2%)
    4.  
      2 - 6 (0%)
    5.  
      1 - 9 (1%)
    1.  
      5 - 1368 (77.64%)
    2.  
      4 - 319 (18.10%)
    3.  
      3 - 52 (2.95%)
    4.  
      2 - 5 (0.28%)
    5.  
      1 - 7 (0.40%)
    1.  
      Муж. - 911 (52%)
    2.  
      Жен. - 851 (48%)
    1.  
      7-17 лет - 233 (13%)
    2.  
      18-29 лет - 396 (22%)
    3.  
      30-39 лет - 494 (28%)
    4.  
      40-49 лет - 399 (23%)
    5.  
      50-59 лет - 159 (9%)
    6.  
      старше 60 - 81 (5%)
    1.  
      начальное (неполное среднее) - 133 (8%)
    2.  
      среднее - 220 (12%)
    3.  
      среднее профессиональное (техникум, колледж) - 319 (18%)
    4.  
      высшее - 1062 (60%)
    5.  
      научная степень - 28 (2%)
    1.  
      женат (замужем) - 881 (50%)
    2.  
      холост - 448 (25%)
    3.  
      не замужем - 316 (18%)
    4.  
      состою в гражданском браке - 117 (7%)
    1.  
      учащийся школы - 182 (10%)
    2.  
      студент - 176 (10%)
    3.  
      государственный (муниципальный) служащий - 375 (21%)
    4.  
      военнослужащий - 101 (6%)
    5.  
      представитель интеллигенции (работник образования, здравоохранения, культуры) - 263 (15%)
    6.  
      инженерно-технический работник в промышленности - 156 (9%)
    7.  
      инженерно-технический работник в сельском хозяйстве - 21 (1%)
    8.  
      рабочий в промышленности - 100 (6%)
    9.  
      сельхозработник - 26 (1%)
    10.  
      предприниматель - 85 (5%)
    11.  
      домохозяйка - 109 (6%)
    12.  
      пенсионер - 120 (7%)
    13.  
      безработный - 31 (2%)
    14.  
      иное - 17 (1%)