Независимая оценка качества оказания услуг для муниципальных учреждений культуры

Уважаемые посетители!

В соответствии с Указом Президента Российской Федерации от 7 мая 2012 года №597 «О мероприятиях по реализации государственной социальной политики» проводится работа по внедрению механизма независимой оценки качества услуг в сфере культуры.

Пожалуйста, оцените качество работы учреждения: заполните все поля опроса, отметив те варианты ответа, которые в наибольшей степени соответствуют вашему мнению, где:

  • 5 – услуга полностью соответствует потребностям («отлично»);
  • 4 – скорее соответствует («хорошо»);
  • 3 – нейтрально;
  • 2 – скорее нет («плохо»);
  • 1 – нет, не соответствует («очень плохо»).

* – обязательные вопросы

    1.  
      МАУ «Централизованная библиотечная система г. Улан-Удэ» (Центральная городская библиотека им. И.К. Калашникова и 18 библиотек-филиалов) - 458 (25.93%)
    2.  
      МАУ «Музей истории города Улан-Удэ» - 63 (3.57%)
    3.  
      МАУ Культурно-Досуговый Центр "Рассвет" г. Улан-Удэ - 111 (6.29%)
    4.  
      МАУ "Городской культурный центр" - 324 (18.35%)
    5.  
      МАУ Культурно-досуговый центр "Заречный" - 97 (5.49%)
    6.  
      МАУ Социально-культурный центр "Кристалл" - 234 (13.25%)
    7.  
      МАКДУ "Дом культуры "Авиатор" - 102 (5.78%)
    8.  
      МБКДУ "Дом культуры им. А.П. Вагжанова" - 110 (6.23%)
    9.  
      МАКДУ "Дом культуры "Забайкальский" - 218 (12.34%)
    10.  
      МАУ «Дирекция по паркам культуры и отдыха» (парк им. С.Н. Орешкова, парк «Юбилейный») - 49 (2.77%)
    1.  
      5 - 1485 (84.09%)
    2.  
      4 - 233 (13.19%)
    3.  
      3 - 26 (1.47%)
    4.  
      2 - 8 (0.45%)
    5.  
      1 - 10 (0.57%)
    1.  
      5 - 1342 (76%)
    2.  
      4 - 365 (21%)
    3.  
      3 - 34 (2%)
    4.  
      2 - 2 (0%)
    5.  
      1 - 10 (1%)
    1.  
      5 - 1341 (75.93%)
    2.  
      4 - 360 (20.39%)
    3.  
      3 - 45 (2.55%)
    4.  
      2 - 1 (0.06%)
    5.  
      1 - 8 (0.45%)
    1.  
      5 - 1298 (73.50%)
    2.  
      4 - 373 (21.12%)
    3.  
      3 - 56 (3.17%)
    4.  
      2 - 8 (0.45%)
    5.  
      1 - 10 (0.57%)
    1.  
      5 - 1412 (79.95%)
    2.  
      4 - 308 (17.44%)
    3.  
      3 - 21 (1.19%)
    4.  
      2 - 4 (0.23%)
    5.  
      1 - 10 (0.57%)
    1.  
      5 - 819 (46%)
    2.  
      4 - 524 (30%)
    3.  
      3 - 312 (18%)
    4.  
      2 - 65 (4%)
    5.  
      1 - 34 (2%)
    1.  
      5 - 1467 (83.07%)
    2.  
      4 - 261 (14.78%)
    3.  
      3 - 21 (1.19%)
    4.  
      2 - 3 (0.17%)
    5.  
      1 - 6 (0.34%)
    1.  
      5 - 1449 (82.05%)
    2.  
      4 - 276 (15.63%)
    3.  
      3 - 21 (1.19%)
    4.  
      2 - 1 (0.06%)
    5.  
      1 - 6 (0.34%)
    1.  
      5 - 1472 (83.35%)
    2.  
      4 - 248 (14.04%)
    3.  
      3 - 23 (1.30%)
    4.  
      2 - 0 (0%)
    5.  
      1 - 8 (0.45%)
    1.  
      5 - 1462 (82.79%)
    2.  
      4 - 252 (14.27%)
    3.  
      3 - 28 (1.59%)
    4.  
      2 - 2 (0.11%)
    5.  
      1 - 8 (0.45%)
    1.  
      5 - 1435 (81%)
    2.  
      4 - 276 (16%)
    3.  
      3 - 29 (2%)
    4.  
      2 - 4 (0%)
    5.  
      1 - 9 (1%)
    1.  
      5 - 1188 (67.27%)
    2.  
      4 - 447 (25.31%)
    3.  
      3 - 96 (5.44%)
    4.  
      2 - 10 (0.57%)
    5.  
      1 - 10 (0.57%)
    1.  
      5 - 1427 (81%)
    2.  
      4 - 284 (16%)
    3.  
      3 - 29 (2%)
    4.  
      2 - 6 (0%)
    5.  
      1 - 10 (1%)
    1.  
      5 - 1370 (77.58%)
    2.  
      4 - 320 (18.12%)
    3.  
      3 - 52 (2.94%)
    4.  
      2 - 5 (0.28%)
    5.  
      1 - 8 (0.45%)
    1.  
      Муж. - 913 (52%)
    2.  
      Жен. - 853 (48%)
    1.  
      7-17 лет - 233 (13%)
    2.  
      18-29 лет - 397 (22%)
    3.  
      30-39 лет - 494 (28%)
    4.  
      40-49 лет - 400 (23%)
    5.  
      50-59 лет - 161 (9%)
    6.  
      старше 60 - 81 (5%)
    1.  
      начальное (неполное среднее) - 133 (8%)
    2.  
      среднее - 220 (12%)
    3.  
      среднее профессиональное (техникум, колледж) - 320 (18%)
    4.  
      высшее - 1065 (60%)
    5.  
      научная степень - 28 (2%)
    1.  
      женат (замужем) - 884 (50%)
    2.  
      холост - 449 (25%)
    3.  
      не замужем - 316 (18%)
    4.  
      состою в гражданском браке - 117 (7%)
    1.  
      учащийся школы - 182 (10%)
    2.  
      студент - 176 (10%)
    3.  
      государственный (муниципальный) служащий - 375 (21%)
    4.  
      военнослужащий - 102 (6%)
    5.  
      представитель интеллигенции (работник образования, здравоохранения, культуры) - 265 (15%)
    6.  
      инженерно-технический работник в промышленности - 156 (9%)
    7.  
      инженерно-технический работник в сельском хозяйстве - 21 (1%)
    8.  
      рабочий в промышленности - 100 (6%)
    9.  
      сельхозработник - 26 (1%)
    10.  
      предприниматель - 86 (5%)
    11.  
      домохозяйка - 109 (6%)
    12.  
      пенсионер - 120 (7%)
    13.  
      безработный - 31 (2%)
    14.  
      иное - 17 (1%)